This is the help page for MoonLink for Quest/Pico and other all-in-one VR headsets. If you are seeking help for MoonLink for Apple Vision Pro, please refer to this page
1. Moon Link란?
Moon Link는 컴퓨터에서 동영상을 무선으로 재생할 수 있게 해주는 고급 기능입니다.
2. Moon Link 설정 방법
(1) 컴퓨터에 “Moon Link” 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요. 여기를 클릭하여 "Moon Link 다운로드"를 찾으세요.
(2) 컴퓨터에서 동영상 파일을 앱에 드래그 앤 드롭하세요.
(3) 헤드셋이 컴퓨터와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
(4) 헤드셋에서 Moon Link 페이지의 “기기 검색” 버튼을 클릭하여 두 장치를 동기화하세요.
(5) 재생할 파일을 선택하세요!
3. 내 컴퓨터가 Moon Link에 의해 검색되지 않음
(1) 컴퓨터의 SSDP Discovery 서비스가 실행 중인지 확인하세요. 실행 중이 아니라면 시작해 주세요.
(2) 컴퓨터가 헤드셋과 동일한 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요. 아니라면 Wi-Fi를 변경하세요.
(3) VPN, 가상 DNS 서비스, 타사 보안 소프트웨어, 방화벽 앱, 백신 프로그램, 자녀 보호 기능 또는 콘텐츠 차단기가 Moon Link 작동을 방해할 수 있습니다. 문제 해결을 위해 이들을 일시적으로 비활성화해 보세요.
(4) “Anti”, “Alarm”, “Firewall”, “Mechanic”, “Malware”, “Protection”, “Security”, “Shield”, “Spy”, “Trust”, “Virus”, “VPN” 등의 단어가 포함된 앱이 있는지 확인하세요. 이러한 앱은 Moon Link에 간섭할 수 있습니다.
(5) 같은 Wi-Fi를 사용 중인데도 Moon Link가 컴퓨터를 찾지 못한다면, 컴퓨터의 방화벽 규칙을 확인하고 Moon Link가 화이트리스트에 등록되어 있는지 확인하세요.
MoonLink를 Windows 방화벽에서 허용하는 방법
(6) 라우터 설정을 확인하세요. AP 격리 기능이 비활성화되어 있는지, 컴퓨터와 헤드셋이 동일한 서브넷에 있는지, 또는 서브넷 간 통신이 허용되어 있는지 확인하세요.
(7) 위 단계가 익숙하지 않다면, 네트워크를 변경(예: 모바일 핫스팟 사용)하거나 PC를 교체하여 문제 위치를 빠르게 파악할 수 있습니다.
4. 동일한 Wi-Fi를 사용하는데도 Moon Link 앱이 컴퓨터를 찾지 못함
컴퓨터의 방화벽 규칙을 확인하고, Moon Link가 방화벽의 허용 목록(화이트리스트)에 있는지 확인하세요.
5. 폴더를 Moon Link에 드래그했지만 동영상이 표시되지 않음
이 문제는 일반적으로 Windows 컴퓨터에서 Moon Link가 해당 파일에 대한 접근 권한이 없을 때 발생합니다. 다음 방법을 시도해보세요:
- Moon Link를 관리자 권한으로 실행하세요.
- 시스템 설정 > 개인 정보 보호 및 보안에서 필요한 권한을 부여하세요 (Windows 버전에 따라 다름).
- 동영상 폴더를 C 드라이브가 아닌 D 드라이브로 이동해 보세요.
- 드래그 대신 “+” 버튼을 사용해 새 폴더를 추가하고, 폴더 선택 시 안으로 들어가서 “폴더 선택”을 클릭하세요.
6. Moon Link 앱이 자막 파일을 찾지 못함
(1) 지원되는 자막 형식: srt / sub / ttml / vtt / ssa
(2) 자막 파일은 영상 파일과 동일한 폴더에 있고, 파일명도 동일해야 합니다.
7. Moon Link 앱에서 폴더를 열 수 없음
한 폴더에 영상이 너무 많을 수 있습니다. 일부 파일을 제거하고 다시 시도해 보세요.
8. Windows PC에서 새 버전을 설치한 후 Moon Link 앱이 열리지 않음
(1) 새 버전을 설치하기 전에 이전 버전을 제거하세요.
(2) 또는 “실행” 창(Windows + R)을 열고 netstat 명령어를 입력한 후 Enter를 누르세요. 로컬 주소 127.0.0.1:20066을 사용하는 앱이 있는지 확인하고 해당 앱을 종료하세요.
9. Mac에서 Moon Link 앱이 열리지 않음
Mac의 보안 기능(Gatekeeper)이 인터넷에서 받은 앱 실행을 차단할 수 있습니다. 이를 비활성화하려면 다음을 따르세요:
(1) macOS 버전이 Sierra 10.12 미만인 경우:
시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 일반 > “모든 출처에서 허용”을 선택한 후 Moon Link 앱을 다시 엽니다.
(2) macOS가 Sierra 10.12 이상인 경우: “모든 출처에서 허용”이 표시되지 않습니다. 다음 명령어를 터미널에 입력하세요:
sudo spctl --master-disable
이후 시스템 환경설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 일반 에서 “모든 출처에서 허용”을 선택하고 Moon Link 앱을 다시 실행하세요.
(3) 다시 Gatekeeper를 활성화하려면 다음 명령어를 사용하세요:
sudo spctl --master-enable
여전히 문제가 해결되지 않나요?
동영상 파일 추가 불가, 기기 검색 불가 등 문제가 계속된다면 Moon Link를 먼저 삭제한 뒤, 공식 웹사이트에서 최신 버전을 재설치하세요. Moon VR Player도 함께 재설치하는 것을 추천합니다.