第1ステップ
Mac/PCにMoon Linkアプリをダウンロードしてインストールし、お気に入りの動画を追加してください。
今すぐダウンロード (spatialvideoplayer.io)
⚠️ 必ずこのページに記載されているリンクからMoon Linkをダウンロードしてください。検索エンジンでMoon Linkを検索すると、誤ったバージョンをダウンロードしてしまう可能性があります。
第2ステップ
Moon PlayerでMoon Linkを見つけて、映像を楽しみましょう!(同じネットワーク内であれば、Moon Linkはリストに自動的に表示され、追加情報の入力は不要です。)
とても簡単です!
トラブルシューティング
Apple Vision ProでMoon Linkデバイスが見つからない場合
Moon Linkデバイスが検出されない原因はさまざまです。以下の項目を一つずつご確認ください。
- システム設定で、Moon Playerにローカルネットワークの許可が与えられていることを確認してください。
- 正しいバージョンのMoon Linkをダウンロードしたか確認してください。正しい場合、タイトルバーに「MoonLink (AVP)」と表示されます(下図参照)。表示されない場合は、現在のバージョンを完全にアンインストールし、上記のリンクから再ダウンロードしてください。
- Apple Vision ProとPCの両方で、VPN、仮想DNS、テザリングなどネットワーク設定に影響を与えるサービスを使用していないことを確認してください。
- Moon LinkがPCのファイアウォールで許可されていることを確認してください。 WindowsファイアウォールでMoonLinkを許可する方法
- Apple Vision ProとPCが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
- PCがスリープモードに入っていないことを確認してください。
- ルーターのAPアイソレーションが無効になっていることを確認してください。PCとヘッドセットが同一サブネットにある必要があります。異なる場合は、サブネット間で通信が可能であることを確認してください。
- Windowsを使用している場合、SSDP検出サービスが実行中であることを確認してください。
- 一部のソフトウェアやサービスがMoon Linkの通信を妨げる可能性があります。特にVPNソフト、管理ツール、ネットワーク関連ドライバーなどが原因となり、アンインストール後もネットワーク設定が変更されたままになる場合があります。その場合は、Wi-Fiを再接続するか、PCをリセットしてみてください。
※ローカルネットワーク検出に影響を与える要素は多く、上記リストは完全ではありません。他の原因もご確認ください。
フォルダをドラッグしたのに動画ファイルが表示されない?
この問題は主にWindowsで発生し、Moon Linkにファイルへのアクセス権限がないことが原因です。以下の方法をお試しください。
- Moon Linkを管理者として実行する;
- 設定 > プライバシーとセキュリティでMoon Linkに必要な権限を付与する(Windowsのバージョンによって操作が異なる場合があります);
- 動画フォルダをCドライブではなくDドライブなど他の場所に移動する;
- ドラッグ&ドロップを使用せず、プラス(+)ボタンで新しいフォルダを追加する。フォルダ選択時は、一度フォルダ内に入ってから「フォルダを選択」をクリックする。
Macユーザーの場合、基本的にこの問題は発生しません。もし発生した場合は、サポートまでご連絡ください。