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Paso 1
Descarga e instala la aplicación Moon Link en tu Mac/PC, luego añade tus videos favoritos.
Descargar ahora (moonvrplayer.com)
Paso 2
Busca Moon Link dentro de Moon Player y disfruta tus videos. (Mientras ambos dispositivos estén en la misma red, Moon Link aparecerá automáticamente en la lista—no necesitas ingresar nada manualmente.)
¡Así de fácil!
¿Tienes problemas?
¿No puedes ver el dispositivo Moon Link en Apple Vision Pro?
Hay muchas razones posibles por las que Moon Link no aparece. Aquí tienes una lista de verificación que puedes seguir:
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Asegúrate de que Moon Player tenga permiso para acceder a la red local en la configuración del sistema.
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Fuerza el cierre de otros reproductores o reinicia tu Apple Vision Pro.
Algunas apps o reproductores multimedia pueden interferir con Moon Player incluso si no están en pantalla. A veces, lo más rápido es reiniciar directamente el dispositivo. -
VPNs, DNS virtuales, software de seguridad de terceros, firewalls, antivirus, controles parentales o bloqueadores de contenido pueden interferir con Moon Link. Intenta desactivarlos temporalmente para hacer pruebas.
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Verifica si tienes instaladas apps con nombres que contengan palabras como: “Anti”, “Alarm”, “Firewall”, “Mechanic”, “Malware”, “Protection”, “Security”, “Shield”, “Spy”, “Trust”, “Virus” o “VPN”.
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Asegúrate de que Moon Link esté en la lista de permitidos del firewall de tu computadora.
¿Cómo permitir que MoonLink pase a través del firewall de Windows? -
Asegúrate de que tu Apple Vision Pro y tu computadora estén conectados a la misma red Wi-Fi.
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Verifica que tu computadora no esté en modo de suspensión.
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Verifica que el aislamiento AP esté desactivado en tu router.
Asegúrate también de que ambos dispositivos estén en la misma subred o que haya comunicación entre subredes. -
Si usas Windows, asegúrate de que el servicio de descubrimiento SSDP esté en ejecución.
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Algunos programas o servicios instalados en tu Mac o PC pueden afectar la transmisión de datos de Moon Link.
En ciertos casos, estos programas modifican la configuración de red de forma permanente, incluso tras ser desinstalados. Esto incluye VPNs, software de monitoreo empresarial o drivers de red. Si sospechas de esto, intenta olvidar y reconectar tu red Wi-Fi, o reinicia el equipo.
Nota: Hay muchos factores que pueden afectar el descubrimiento en red local. La lista anterior no es exhaustiva, puede que tengas que investigar otras posibles causas.
¿Arrastraste una carpeta pero no aparecen los videos?
Este problema ocurre comúnmente en computadoras con Windows y suele deberse a la falta de permisos. Prueba lo siguiente:
- Ejecuta Moon Link como administrador.
- Entra en Configuración del sistema > Privacidad y seguridad, y otorga los permisos necesarios (puede variar según tu versión de Windows).
- Mueve tu carpeta de videos a otra ubicación, por ejemplo, del disco C: al D:.
- En lugar de arrastrar la carpeta, usa el botón + para añadir una nueva.
Asegúrate de entrar en la carpeta haciendo doble clic antes de presionar “Seleccionar carpeta”.
Si estás usando Mac, técnicamente este problema no debería ocurrir. Si aún así te sucede, por favor contáctanos.