Paso 1
Descarga e instala la aplicación Moon Link en tu Mac/PC, luego agrega tus videos favoritos.
Descargar ahora (spatialvideoplayer.io)
⚠️ Asegúrate de descargar Moon Link utilizando el enlace proporcionado en esta página. Si lo buscas en un motor de búsqueda, podrías descargar una versión incorrecta.
Paso 2
Encuentra Moon Link en Moon Player y disfruta tus videos. (Siempre que ambos dispositivos estén en la misma red, Moon Link aparecerá automáticamente en la lista sin necesidad de ingresar información adicional.)
¡Así de simple!
¿Tienes problemas?
No aparece el dispositivo Moon Link en Apple Vision Pro
Puede haber muchas razones por las cuales Moon Link no se detecta. Revisa lo siguiente punto por punto:
- Asegúrate de que el permiso de Red local esté activado para Moon Player en los ajustes del sistema.
- Verifica que hayas descargado la versión correcta de Moon Link. La versión correcta mostrará “MoonLink (AVP)” en la barra de título (como se muestra abajo). Si no es así, desinstala completamente la versión actual y vuelve a descargarla únicamente desde el enlace proporcionado anteriormente.
- VPNs, servicios de DNS virtual, software de seguridad de terceros, firewalls, antivirus, controles parentales y bloqueadores de contenido pueden interferir con Moon Link. Intenta desactivarlos temporalmente para solucionar el problema.
- Verifica si tu dispositivo tiene instaladas aplicaciones de los siguientes tipos. Estas apps provienen de diversos proveedores y pueden tener nombres variados. Sus nombres suelen incluir palabras como: “Anti”, “Alarma”, “Firewall”, “Mecánico”, “Malware”, “Protección”, “Seguridad”, “Escudo”, “Espía”, “Confianza”, “Virus” o “VPN”.
- Asegúrate de que Moon Link esté en la lista blanca del firewall de tu computadora. ¿Cómo permitir Moon Link a través del Firewall de Windows?
- Asegúrate de que tu Apple Vision Pro y tu computadora estén conectados a la misma red Wi-Fi.
- Verifica que tu computadora no esté en modo de suspensión.
- Asegúrate de que la función de aislamiento AP del router esté desactivada. Ambos dispositivos deben estar en la misma subred. Si no lo están, asegúrate de permitir la comunicación entre subredes.
- En computadoras con Windows, asegúrate de que el servicio SSDP Discovery esté en ejecución.
- Algunos programas o servicios instalados en Mac o PC pueden interferir con la comunicación de Moon Link. En algunos casos, estos programas modifican permanentemente la configuración de red incluso después de desinstalarlos. Algunos ejemplos comunes son software VPN, herramientas de monitoreo empresarial o drivers relacionados con la red. Si sospechas esto, intenta olvidar y reconectar tu red Wi-Fi o reiniciar tu computadora.
Nota: Muchos factores pueden afectar la detección de red local. La lista anterior no es exhaustiva; puede que necesites investigar otras posibles causas.
¿Arrastraste una carpeta pero no se detectaron archivos de video?
Este problema suele ocurrir en computadoras con Windows porque Moon Link no tiene permiso para acceder a los archivos. Puedes intentar lo siguiente:
- Ejecuta Moon Link como administrador;
- Otorga los permisos necesarios a Moon Link en Configuración > Privacidad y seguridad (los pasos pueden variar según tu versión de Windows);
- Mueve la carpeta de videos a otra ubicación, como la unidad D: en lugar de C:;
- En lugar de arrastrar la carpeta, utiliza el botón más (+) para añadir una nueva carpeta. Al seleccionar la carpeta, primero haz doble clic para entrar en ella y luego haz clic en “Seleccionar carpeta”.
Si eres usuario de Mac, en teoría este problema no debería ocurrir. Pero si lo encuentras en Mac, por favor contáctanos.